FAQ - Comment fonctionne l’arrondi en caisse aux Galeries Lafayette ?

  • L'ARRONDI en caisse permet aux clients des Galeries Lafayette de faire un don en arrondissant le montant de leur achat à l'euro supérieur lors du paiement par carte bancaire. Par exemple, si votre achat est de 50,78€, vous pouvez arrondir à 51€, et la différence est reversée à une association partenaire. Vous êtes libre d'accepter ou de refuser l'arrondi.

  • Non, lors de l'ARRONDI en caisse, le don est attribué à l'association choisie par les Galeries Lafayette. Cependant, les campagnes changent régulièrement et chaque campagne soutient une ou plusieurs causes en lien avec les valeurs de solidarité des Galeries Lafayette. Vous pouvez consulter la liste des associations bénéficiaires et leurs projets sur notre site.

  • Les associations bénéficiaires de l'ARRONDI en caisse sont sélectionnées par les Galeries Lafayette. Elles sont généralement choisies pour leur engagement en faveur de l'égalité, de la lutte contre la précarité et des droits des femmes, des domaines qui correspondent aux valeurs de solidarité et d’inclusion portées par les Galeries Lafayette.Les associations doivent être apolitiques et non confessionnelles, avoir plus de 3 ans d’existence, et exercer une activité d’intérêt général. Cela signifie qu’elles ne doivent pas fonctionner au profit d’un cercle restreint, et qu’elles doivent avoir une gestion désintéressée et non lucrative. D'autres critères, tels que la proximité géographique avec nos magasins, peuvent également être pris en compte. Par ailleurs, des critères juridiques et financiers sont demandés par notre partenaire microDON, avec qui les associations contractualisent dans le cadre de l’opération d'ARRONDI. Toutes les associations doivent également garantir une gestion transparente.

  • Les Galeries Lafayette ont choisi de proposer l'ARRONDI en caisse car il constitue un moyen simple et efficace de soutenir des projets associatifs à fort impact, en adéquation avec nos engagements en matière de responsabilité sociétale. Ce geste, bien que facultatif, permet de collecter des petites sommes qui, cumulées, peuvent faire une grande différence. Depuis 2020, ces dons, souvent inférieurs à 1€, ont permis de collecter plus de 3,6 Millions d’€ au sein des magasins Galeries Lafayette.

  • Les dons collectés sont reversés, via microDON, à l’organisation mentionnée sur les affichages magasin et le terminal de paiement. Aucun frais n’est prélevé par les Galeries Lafayette. L'entreprise microDON, quant à elle, facture 10% de frais de service auprès des associations. Les dons reversés aux organisations servent à financer des actions concrètes, comme la distribution de produits de première nécessité ou la recherche contre le cancer. Vous pouvez consulter ce que vos dons ont permis de financer en vous rendant sur la page suivante.

  • Chaque campagne d'ARRONDI en caisse est dédiée à des associations spécifiques. Vous pouvez consulter sur notre site internet la liste des associations bénéficiaires et découvrir les projets soutenus par vos dons. De plus, l'association soutenue est également présentée en caisse, via des affichages et directement sur le terminal de paiement, dans les magasins participants.

  • L'arrondi en caisse est proposé en magasin pour les types de paiements suivants :

    • Carte bancaire

    • AMEX

    • Carte cadeau ILLICADO

    • L’application CETELEM

    L'ARRONDI en caisse n'est pas applicable si vous payez en espèces, mais vous pouvez toujours faire un don directement à l’association via leur site internet.

  • Les dons réalisés via l’ARRONDI en caisse, étant généralement inférieurs à 1€, ne sont pas éligibles à l'émission d'un reçu fiscal, car les frais administratifs pour le traitement de ces demandes seraient supérieurs au montant des dons eux-mêmes. Par conséquent, les dons effectués dans le cadre de l'ARRONDI en caisse ne sont pas déductibles des impôts.

  • Non, les Galeries Lafayette jouent dans ce dispositif un rôle d'organisme collecteur. Le donateur est bien le client et non pas l'entreprise. Les montants donnés ne sont donc pas défiscalisables par l'enseigne.

  • Non, les Galeries Lafayette ne prennent aucune commission sur les dons collectés via l'ARRONDI en caisse. Les Galeries Lafayette prennent en charge le déploiement technique de l’ARRONDI dans leurs systèmes d’information ainsi que la gestion opérationnelle du dispositif. Néanmoins, l’entreprise microDON, qui s’occupe de la gestion technique de l’ARRONDI en caisse, prélève 10% des montants collectés. Le reste des fonds est intégralement reversé aux associations partenaires, sans frais prélevés par notre enseigne. De même, l'enseigne ne bénéficie d’aucune défiscalisation liée aux dons collectés.

  • Les campagnes d'ARRONDI en caisse se déroulent tout au long de l'année, avec des initiatives spécifiques selon les périodes (comme octobre rose ou les fêtes de fin d'année). Aux Galeries Lafayette, chaque campagne dure généralement entre 2 et 3 mois.

  • Le don est proposé uniquement aux clients possédant une carte de paiement française. Si la carte est reconnue comme étrangère, le don ne sera pas validé et seul le montant initial facturé sera prélevé. Par ailleurs, sur le terminal de paiement électronique, un « timeout » intervient après quelques secondes. Ainsi, si l'attente est trop longue, le don ne pourra pas être effectué. En cas de doute, nous procédons au remboursement du don.